發布時間:2021-08-21 15:51:10 來源:臨沂網站建設-科海網絡 作者:臨沂網絡公司 浏覽次數: 次
阿裏雲賬号綁定的手機号不用了登錄不了怎麽辦?原手機無法接收驗證碼無法登陸,可以通過申訴的形式,上傳賬号主體(tǐ)相關證件,等待阿裏雲工(gōng)作人員(yuán)的人工(gōng)審核,審核通過即可登錄,阿裏雲百科來詳細說下(xià)阿裏雲賬号綁定手機号不再使用申訴方法:
阿裏雲賬号之前綁定的手機号已經停用,登錄賬号需要手機驗證碼無法登錄,這種情況可以通過申訴的形式,提交相關證件讓阿裏雲官方人工(gōng)客服審核。
1. 打開(kāi)阿裏雲官網按照正常流程登錄阿裏雲賬号
2. 提示使用手機短信驗證身份
如下(xià)圖:
如上圖,找到下(xià)面的小(xiǎo)字“手機不可用?點此修改”
3. 點擊手機不可用?點此修改,即可進入人工(gōng)申訴頁面
如下(xià)圖:
通過 聯系客服
如果上述驗證方式均無法正常使用,你可以選擇人工(gōng)申訴,預計需要3個工(gōng)作日完成審核
點擊“立即驗證”,進入申訴填寫資(zī)料頁面。
4. 填寫申訴信息
如上圖,申訴原因選擇原手機停用,根據提示填寫姓名、身份信息、聯系手機及郵箱,然後根據提示操作即可。
申訴信息提交後,大(dà)約需要3個工(gōng)作日完成審核。
申訴結果查詢:阿裏雲賬号人工(gōng)申訴進度查詢
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